Votre parent a un smartphone. Il l’a reçu à Noël. Il est dans le tiroir depuis février.
Ce n’est pas un problème de volonté. C’est un problème de conception. Les menus sont trop petits. Les notifications sont incompréhensibles. Le bouton pour décrocher change de place à chaque mise à jour. À 78 ans, avec une vue qui baisse et des doigts moins précis, un téléphone « intuitif » pour un trentenaire devient un objet hostile.
La technologie peut rapprocher les familles ou les éloigner. Tout dépend du choix de l’appareil. Un téléphone à grandes touches avec un seul bouton SOS. Une tablette préconfigurée avec les photos des petits-enfants en écran d’accueil. Une montre connectée qui envoie une alerte si votre parent ne bouge plus depuis 2 heures. Ces solutions existent, et certaines coûtent moins de 80 €.
Dans cette rubrique, vous trouverez nos comparatifs sur les téléphones portables pour senior (grandes touches, clapet, smartphone simplifié), les tablettes simplifiées, les montres connectées avec fonction de sécurité, et les smartphones adaptés pour les personnes âgées qui veulent WhatsApp et les appels visio sans la complexité.
Chaque guide inclut un tutoriel de configuration, pas pour vous, pour que vous puissiez configurer l’appareil avant de l’offrir, de façon à ce que votre parent n’ait qu’à décrocher et parler.
Un conseil d’Anna : choisissez toujours un appareil dont l’écran contraste bien (texte sombre sur fond clair), avec un son puissant et réglable, et surtout que vous pouvez dépanner à distance. Si votre parent doit vous appeler pour comprendre son téléphone, c’est que le téléphone n’est pas le bon.
